¿Qué vas a lograr?
- Entrar a la pantalla correcta de Facturación > Folios.
- Subir un archivo CAF XML compatible y entender qué valida Flobu antes de aceptarlo.
- Revisar el estado, rango y folios disponibles de tus CAFs para saber si tu tienda puede seguir emitiendo documentos.
Paso a paso en Flobu
Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial
- Menú lateral: en este tutorial usarás Facturación y luego Folios.
- Panel central: verás la pantalla Gestión de Folios, con tarjetas de resumen de folios disponibles, el botón Subir nuevo CAF, un estado vacío si aún no has cargado ninguno y la tabla de CAFs ya registrados.
- Acciones clave: usarás Subir nuevo CAF o Subir mi primer CAF, el modal Nuevo CAF, el área para arrastrar o seleccionar archivo, el botón Subir archivo y el enlace Ver CAF.
- Alcance de este tutorial: esta pantalla sirve para cargar y revisar CAFs. No genera DTE, no sube el certificado digital, no crea folios manualmente y no permite editar un rango ya cargado desde la interfaz.
1) Entrar a Facturación > Folios y entender qué muestra Flobu
- Entra al dashboard de tu tienda.
- En el menú lateral, abre Facturación.
- Dentro del submenú, entra a Folios.
- Verifica que llegaste a la pantalla Gestión de Folios.
- Si tu tienda tiene bloqueada la facturación electrónica, Flobu mostrará Facturación No Habilitada y no podrás continuar desde esta pantalla.
- Si tu plan no incluye esta funcionalidad, Flobu puede mostrar antes la pantalla para mejorar el plan.
- Si la pantalla carga correctamente, revisa primero las tarjetas de folios disponibles por tipo de documento.
- Allí verás bloques como Boletas, Bol. Exentas, Facturas, Fact. Exentas, Not. Crédito, Not. Débito, Guías y Fact. Compra.
- Entiende bien lo que te muestra esa zona: cada tarjeta resume cuántos folios le quedan a tu tienda para ese tipo de DTE.
- Si una tarjeta tiene 0, Flobu no tiene folios disponibles para emitir ese tipo de documento hasta que cargues un CAF válido para ese tipo.
- Luego revisa la parte inferior de la pantalla:
- Si aún no tienes CAFs, verás el estado No hay CAFs subidos con el botón Subir mi primer CAF.
- Si ya tienes CAFs, verás la tabla con tus rangos cargados y el botón Subir nuevo CAF.
Resultado esperado:
- Llegaste a la pantalla correcta para trabajar tus CAFs.
- Entendiste la diferencia entre el resumen de folios disponibles y el listado de archivos CAF cargados.
2) Subir un archivo CAF XML correctamente
- Haz clic en Subir nuevo CAF o en Subir mi primer CAF.
- Flobu abrirá el modal Nuevo CAF.
- En el área central, arrastra el archivo CAF o haz clic para seleccionarlo desde tu computador.
- Usa un archivo XML autorizado por el SII. Este modal no acepta certificados .p12 o .pfx.
- Cuando el archivo quede cargado, la interfaz mostrará Archivo seleccionado: ...
- Haz clic en Subir archivo.
- Si todo sale bien, Flobu mostrará Archivo subido correctamente, cerrará el modal y actualizará la pantalla.
Ten presente cómo funciona realmente este paso en Flobu:
- El modal no te pide escribir el tipo de DTE, el rango ni la fecha de autorización.
- Esos datos se leen directamente desde el XML del CAF; por eso debes subir el archivo exacto autorizado por el SII.
Flobu valida varias cosas antes de aceptarlo:
- Que efectivamente exista un archivo.
- Que el XML tenga la estructura esperada de un CAF.
- Que el RUT emisor del CAF coincida con el RUT de la tienda.
- Que el tipo de DTE del archivo sea válido en formato.
- Que el rango de folios no se superponga con otro CAF ya cargado para ese mismo tipo de documento.
Si alguna de esas validaciones falla, Flobu rechazará la carga y mostrará el error. Aquí no completas metadatos manualmente: el flujo correcto es seleccionar el XML y dejar que Flobu lea el contenido del CAF.
Resultado esperado:
- El archivo CAF quedó cargado si era compatible con tu tienda y con el rango disponible.
- Entendiste que Flobu toma los datos principales del XML y no desde un formulario manual.
3) Revisar el listado de CAFs y administrarlos sin confundirte
- Una vez cargado el archivo, vuelve a la tabla de la pantalla Gestión de Folios.
- Busca la nueva fila y revisa las columnas Tipo, Fecha Autorización, Desde, Hasta, Disponibles y Estado.
- Usa Tipo para confirmar si el CAF corresponde al documento correcto: boleta, factura, guía o nota.
- Usa Desde y Hasta para revisar el rango autorizado que Flobu registró.
- Usa Disponibles para saber cuántos folios quedan todavía sin consumir dentro de ese CAF.
- Usa Estado para interpretar la situación real del rango:
- Activo significa que todavía quedan folios disponibles.
- Agotado significa que ese CAF ya no tiene folios para seguir emitiendo.
- Si quieres revisar el archivo original, usa Ver CAF.
Ten en cuenta también una limitación importante de esta interfaz:
- Flobu permite cargar nuevos CAFs y leer los ya existentes.
- No ofrece en esta pantalla editar el rango, mezclar archivos ni corregir manualmente folios dentro de un CAF ya guardado.
- Si un rango se está acabando, el flujo correcto es conseguir un nuevo CAF autorizado por el SII y subirlo desde esta misma pantalla.
- Cada tipo de DTE usa sus propios folios. Tener folios para boleta no significa tener folios para factura, guía o nota.
Resultado esperado:
- Pudiste leer correctamente la tabla de CAFs y el stock de folios asociado a cada rango.
- Entendiste cuándo un CAF está utilizable, cuándo está agotado y cuándo corresponde subir otro archivo.
Checklist final rápido
- Entré a Facturación > Folios.
- Revisé las tarjetas de folios disponibles por tipo de documento.
- Entendí que cada tipo de DTE necesita sus propios folios.
- Usé Subir nuevo CAF o Subir mi primer CAF.
- Subí un archivo XML CAF autorizado por el SII.
- Entendí que Flobu lee el tipo, rango y fecha directamente desde el XML.
- Verifiqué el nuevo CAF en la tabla con Tipo, Desde, Hasta, Disponibles y Estado.
- Entendí que esta pantalla no reemplaza la configuración del certificado digital ni la generación de DTE.
Errores comunes
- Intentar subir un certificado digital .p12 o .pfx en lugar de un archivo CAF XML. Son procesos distintos y van en pantallas distintas.
- Creer que con folios de un tipo ya puedes emitir todos los documentos. Cada tipo de DTE necesita su propio CAF.
- Subir un CAF cuyo RUT emisor no coincide con el RUT de la tienda. Flobu rechazará ese archivo.
- Intentar registrar un CAF con un rango que ya fue cargado antes para el mismo tipo de documento. Flobu bloqueará el solapamiento.
- Pensar que "Ver CAF" sirve para editar el archivo. Ese enlace solo te permite revisar el CAF cargado.