Preguntas Frecuentes

¡Sí! Contamos con un Plan Gratis para siempre. Este plan incluye 1 sucursal, 1 usuario y te permite cargar hasta 5 productos. Es ideal para validar tu negocio, configurar tu tienda y empezar a vender sin ningún costo fijo.

Si decides probar el plan 'Flobu Complete' (que incluye facturación SII y productos ilimitados), tendrás 3 días de acceso total gratuito. No pedimos tarjeta de crédito para comenzar la prueba.

Si tu catálogo crece y necesitas más de 5 productos, deberás actualizar al plan Flobu Complete. El sistema te permitirá administrar esos 5 productos gratuitamente todo el tiempo que quieras, y tú decides cuándo es el momento de crecer.

No. En Flobu no cobramos comisiones por tus ventas en ningún plan. Solo deberás pagar las tarifas estándar que cobran las pasarelas de pago que decidas utilizar (como Webpay, MercadoPago, Flow, etc.).

No. El Plan Gratis está diseñado para venta simple y gestión de stock. Para emitir boletas y facturas electrónicas válidas ante el SII automáticamente, necesitas el plan Flobu Complete, que incluye la certificación y 1.000 DTEs mensuales.

Es 100% automática en el plan Complete. Nosotros nos encargamos de la certificación. Una vez activo, cada venta (online o presencial) genera automáticamente la boleta o factura y la envía al SII, gestionando también tus folios.

Los DTEs (Documentos Tributarios Electrónicos) son todos los documentos fiscales: boletas, facturas, notas de crédito y guías. El plan Complete incluye 1.000 al mes, suficiente para la gran mayoría de pymes.

Sí, y en tiempo real. Flobu unifica el stock de tu tienda física (POS) y tu web. Si vendes el último producto en el mesón, la web mostrará 'Agotado' instantáneamente, evitando que vendas lo que no tienes.

No. Tanto en el plan Gratis como en el Complete, el hosting de alta velocidad, la seguridad SSL y el mantenimiento técnico están incluidos. No necesitas instalar plugins ni contratar nada extra.

Por supuesto. Te entregamos un dominio gratuito tipo 'tutienda.flobu.cl', pero puedes conectar tu propio dominio personalizado (ej: mitienda.cl) fácilmente para darle una imagen más profesional a tu marca.

El sistema cotiza automáticamente los envíos basándose en la comuna de destino del cliente y el peso/volumen de los productos. Tus clientes verán el costo exacto antes de pagar.

Sí. El plan base incluye 1 sucursal, pero puedes agregar sucursales adicionales por un pequeño costo extra. Cada una maneja su propio stock independiente y permite transferencias de productos entre locales.