Qué vas a lograr
- Entrar a la pantalla correcta de Facturación > Configuración.
- Subir o actualizar el certificado digital real de tu tienda con archivo, RUT y clave.
- Verificar si el certificado quedó activo, vigente y correctamente reconocido por Flobu.
Paso a paso en Flobu
Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial
- Menú lateral: en este tutorial usarás Facturación y luego Configuración.
- Panel central: verás la pantalla Configuración de Facturación, con alertas del certificado, botones Subir Certificado Digital o Actualizar Certificado, el botón Guardar Cambios, el formulario tributario y el bloque Estado del Certificado Digital.
- Acciones clave: usarás Subir Certificado Digital, el modal Subir certificado digital, el área de arrastrar o seleccionar archivo, los campos RUT del Certificado y Clave del Certificado, el botón Subir archivo y el panel final de estado del certificado.
- Alcance de este tutorial: aquí solo configurarás el certificado digital. Esta pantalla no sube CAF, no asigna folios, no cambia el entorno SII y no habilita por sí sola los switches de boleta o factura.
1) Entrar a la pantalla correcta y revisar si tu tienda puede continuar
- Entra al dashboard.
- En el menú lateral, abre Facturación.
- Dentro del submenú, entra a Configuración.
- Verifica que llegaste a la pantalla Configuración de Facturación.
- Si ves el mensaje Facturación No Habilitada, no podrás continuar desde aquí y debes contactar a soporte de Flobu para habilitar la facturación electrónica.
- Si tu plan no tiene esta funcionalidad disponible, Flobu te mostrará la pantalla de mejora de plan antes de dejarte seguir.
- Si la pantalla carga correctamente, revisa el bloque superior:
- badge de Entorno SII;
- campos tributarios de la empresa;
- switches de boleta y factura en solo lectura;
- botones Subir Certificado Digital o Actualizar Certificado.
- Ten presente una restricción real del producto: Entorno SII y la habilitación de boletas o facturas no se cambian desde este formulario. La propia pantalla indica que eso lo manejan administradores de Flobu.
Resultado esperado:
- Llegaste a la pantalla correcta para trabajar el certificado digital.
- Confirmaste si tu tienda realmente puede continuar con configuración DTE desde el dashboard.
2) Subir o actualizar el certificado digital correctamente
- Haz clic en Subir Certificado Digital si aún no tienes uno cargado.
- Si ya existe un certificado, usa Actualizar Certificado.
- Flobu abrirá el modal Subir certificado digital.
- En el área central, arrastra el archivo o haz clic para seleccionarlo.
- Usa un archivo de certificado compatible con Flobu, normalmente .p12 o .pfx.
- Cuando el archivo quede cargado, la interfaz mostrará Archivo seleccionado: ...
- Completa el campo RUT del Certificado.
- Completa el campo Clave del Certificado.
- Haz clic en Subir archivo.
- Si todo sale bien, Flobu mostrará Certificado subido correctamente, cerrará el modal y actualizará la pantalla.
- Ten presente cómo valida Flobu este paso:
- revisa que el archivo sea un certificado válido;
- revisa que la clave sea correcta;
- revisa que el RUT ingresado coincida con el RUT dentro del certificado;
- revisa que el certificado no esté vencido ni todavía fuera de vigencia.
- Si algo falla, Flobu rechazará la carga y te mostrará el problema o un error general de validación.
- Detalle importante de la interfaz: Subir archivo guarda y valida el certificado por sí mismo. No necesitas usar Guardar Cambios de la pantalla principal solo para este paso.
Resultado esperado:
- El certificado quedó subido y validado por Flobu.
- Entendiste que este guardado ocurre dentro del modal y no depende del botón general de la página.
3) Verificar el estado del certificado y entender qué sigue después
- Vuelve a la sección Estado del Certificado Digital.
- Si la carga fue correcta, Flobu ya no mostrará No se ha cargado un certificado digital.
- En su lugar verás datos como:
- RUT Certificado;
- Estado;
- Válido Desde;
- Vence.
- Si el certificado está vigente, el estado se mostrará como Activo.
- Si está próximo a vencer, la pantalla mostrará una alerta naranja en la parte superior.
- Si está vencido, verás una alerta roja que te advierte que debes renovarlo para emitir documentos.
- Distingue bien tres elementos distintos dentro de esta pantalla:
- Subir archivo sirve para cargar o renovar el certificado;
- Guardar Cambios sirve para los datos tributarios y legales del formulario;
- el bloque de estado sirve para confirmar cómo quedó guardado el certificado.
- Después de este paso, todavía faltan otras piezas para emitir DTE en operación real, como CAF y folios.
- Este tutorial tampoco reemplaza la revisión de razón social, giro, dirección matriz, actividades económicas ni otros datos tributarios del negocio.
Resultado esperado:
- Confirmaste que el certificado quedó visible y vigente dentro de Flobu.
- Entendiste qué resuelve esta pantalla y qué configuraciones DTE deben continuar en tutoriales posteriores.
Checklist final rápido
- Entré a Facturación > Configuración.
- Revisé si mi tienda tenía facturación habilitada para continuar.
- Entendí que Entorno SII y los switches de emisión no se cambian desde esta pantalla.
- Subí un archivo de certificado compatible.
- Completé RUT del Certificado y Clave del Certificado.
- Usé Subir archivo para validar y guardar el certificado.
- Verifiqué el bloque Estado del Certificado Digital.
- Entendí que todavía debo configurar CAF y otros elementos DTE aparte del certificado.
Errores comunes
- Intentar subir el certificado desde otra pantalla de Facturación. El flujo correcto está en Facturación > Configuración.
- Confundir Subir archivo con Guardar Cambios. El certificado se guarda en el modal; el botón principal es para el resto del formulario tributario.
- Ingresar un RUT distinto al que viene dentro del certificado. Flobu rechaza esa carga.
- Usar una clave incorrecta o un archivo .p12 o .pfx inválido. En ese caso el certificado no se validará.
- Creer que subir el certificado ya habilita por sí solo boletas, facturas, CAF o folios. Esa configuración queda fuera de este paso.