¿Qué vas a lograr?
- Entender dónde se configuran los pagos web reales de tu tienda dentro del dashboard.
- Activar correctamente WebPay, Mercado Pago, Flow o transferencia bancaria según lo que necesites.
- Guardar la configuración sin confundir métodos o flujos que Flobu no maneja en esta pantalla.
Paso a paso en Flobu
Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial
- Menú lateral: en este tutorial usarás Tienda online.
- Panel central: dentro de Tienda online, entrarás a la pestaña Pagos, donde Flobu agrupa WebPay, Mercado Pago, Flow y transferencia bancaria.
- Acciones clave: usarás los toggles de activación, los selectores de entorno, los campos de credenciales y el botón superior Guardar cambios.
- Alcance de este tutorial: esta pantalla configura los medios de pago del checkout web de tu tienda. No sirve para cobrar manualmente pedidos, no crea links de pago y no configura facturación electrónica.
1) Entrar a la pantalla correcta y entender cómo se guarda
- Entra al dashboard.
- Abre Tienda online.
- En el menú superior de esa sección, entra a la pestaña Pagos.
- Verás una pantalla llamada Configuración de Métodos de Pago.
- Flobu separa cada medio en su propio bloque desplegable:
- Webpay Plus
- Mercado Pago
- Flow
- Transferencia bancaria
- Entiende algo importante antes de editar: esta pantalla no guarda método por método en botones separados. Todos los cambios se envían con el botón superior Guardar cambios.
- Al final de la pantalla también verás una tarjeta Resumen que te ayuda a revisar si cada método quedó activo, en test o producción, o si sigue incompleto.
Resultado esperado:
- Llegaste a la pantalla correcta para configurar pagos web.
- Entendiste que Flobu guarda toda la configuración de pagos desde un solo botón de guardado.
2) Completar y activar el medio de pago que realmente usarás
- Abre el bloque del medio de pago que quieres habilitar.
- Si quieres usar Webpay Plus, completa el Código de comercio y la Secret Key. Si necesitas probarlo antes de salir en vivo, activa el Modo de prueba.
- Si quieres usar Mercado Pago, define primero si trabajarás en test o producción, luego completa las credenciales del entorno seleccionado. Flobu también deja a la vista las credenciales del otro entorno para que puedas prepararlas con tiempo.
- Si quieres usar Flow, define si estará en Sandbox o Producción y completa la API Key y la Secret Key.
- Si quieres usar Transferencia bancaria, completa al menos:
- Titular de la cuenta
- RUT titular
- Banco
- Tipo de cuenta
- Número de cuenta
- Correo para comprobantes
- En transferencia bancaria, también configura el Tiempo límite de pago (minutos) y el texto de instrucciones que verá el cliente.
- Los toggles de activación no te permiten activar un método si faltan campos esenciales. Si un método queda activo pero con datos incompletos, la tarjeta Resumen y los mensajes del bloque te lo advertirán.
Resultado esperado:
- Dejaste completo el medio de pago que quieres ofrecer en checkout.
- Entendiste que cada método tiene sus propios requisitos antes de activarse.
3) Guardar, revisar el resumen y entender los límites reales de cada método
- Cuando termines de configurar, haz clic en Guardar cambios.
- Si todo sale bien, Flobu mostrará el mensaje Métodos de pago actualizados correctamente.
- Revisa la tarjeta Resumen para confirmar si cada método quedó:
- Desactivado
- Activo en test, sandbox o producción
- Activo pero con credenciales o datos todavía incompletos
- Si activaste transferencia bancaria, ten presente su comportamiento real:
- El cliente verá los datos de la cuenta y el plazo configurado.
- La tienda debe confirmar manualmente ese pago.
- Si el plazo vence, Flobu puede cancelar automáticamente el pedido pendiente y devolver el stock.
- No confundas esta pantalla con otros flujos de cobro. Aquí no confirmas pagos de pedidos manuales, no emites DTE, no gestionas cajas ni POS, y no generas links de pago individuales.
- Después de guardar, la validación práctica del resultado se hace en el checkout web de tu tienda, no en este formulario.
Resultado esperado:
- La configuración quedó guardada y ya sabes leer el estado de cada medio de pago.
- Entendiste que esta pantalla define lo que aparece en el checkout online, pero no reemplaza otros flujos operativos de Flobu.
Checklist final rápido
- Entré a Tienda online > Pagos.
- Revisé los cuatro medios de pago que Flobu ofrece en esta pantalla.
- Completé las credenciales del entorno correcto antes de activar el método.
- Configuré correctamente test, sandbox o producción según el caso.
- Completé los datos bancarios e instrucciones si usaré transferencia bancaria.
- Guardé todo con Guardar cambios.
- Revisé la tarjeta Resumen para validar el estado final.
- Entendí que esta configuración aplica al checkout web y no a todos los cobros internos de Flobu.
Errores comunes
- Intentar activar un medio sin completar sus credenciales primero. La interfaz de Flobu bloquea esa activación o mostrará advertencias claras.
- Cargar credenciales de test y creer que ya estás cobrando en producción. Revisa siempre el entorno seleccionado antes de guardar.
- Configurar transferencia bancaria sin correo de comprobantes ni instrucciones claras. Eso genera fricción real en el checkout.
- Pensar que esta pantalla confirma pagos de pedidos ya creados. Para eso existen los flujos de pedidos y estado de pago.
- Esperar que aquí aparezcan funciones como links de pago manuales o automatizaciones de cobro. Esa capacidad no se configura en este módulo.