Configurar datos comerciales de tu tienda

Configura en Flobu el nombre comercial y los datos generales base de tu negocio desde el perfil de la tienda.

4 min de lecturaPublicado: 24 mar 2026Actualizado: 28 mar 2026

Qué vas a lograr

  • Configurar la información general base de tu negocio desde Tienda.
  • Dejar nombre, correo y teléfono coherentes con la operación real de tu marca.
  • Entender la diferencia entre datos comerciales, datos tributarios y configuración del sitio web.

Paso a paso en Flobu

Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial

  • Menú lateral: en este tutorial trabajarás principalmente en Tienda.
  • Panel central: la pantalla Perfil de la Tienda se organiza en bloques como Información General, Datos de Facturación y Redes Sociales.
  • Acciones clave: usarás Guardar Cambios para persistir los datos y el toast de confirmación para validar que Flobu los guardó correctamente.
  • Alcance de este tutorial: aquí solo configurarás la base comercial del negocio. Logo, datos tributarios, soporte visible y redes se trabajan aparte.

1) Entrar a Perfil de la Tienda y ubicar la información correcta

  1. Entra al dashboard y abre Tienda desde el menú lateral.
  2. Verifica que estás en la pantalla Perfil de la Tienda.
  3. Revisa la estructura general de la vista. Flobu separa esta configuración en tres zonas principales: Información General, Datos de Facturación y Redes Sociales.
  4. Para este tutorial, enfócate solo en Información General.
  5. Ten presente esta distinción para no mezclar conceptos: Información General sirve para el perfil comercial base; Datos de Facturación corresponde a información tributaria; y la parte visual del sitio se ajusta en Tienda online.

Resultado esperado:

  • Ubicas correctamente la pantalla donde Flobu administra el perfil comercial base de la tienda.
  • Tienes claro que este tutorial no cubre logo, DTE ni personalización del sitio web.

2) Completar nombre, correo y teléfono con criterio comercial

  1. En Nombre de la Tienda, escribe el nombre comercial con el que quieres operar en Flobu. Usa un nombre reconocible para clientes y para tu equipo.
  2. Evita usar nombres temporales, pruebas del onboarding o versiones poco claras como Mi tienda 2 si ya estás operando en serio.
  3. En Email de Contacto, ingresa un correo que tu negocio realmente revise. Idealmente debe ser un correo estable, no uno personal que puedas dejar de usar.
  4. En Teléfono, agrega un número útil para la operación diaria. Usa un número al que tu equipo pueda responder o derivar con facilidad.
  5. Revisa que los tres datos sean coherentes entre sí y representen a la marca que estás montando hoy en Flobu.
  6. Haz clic en Guardar Cambios.

Resultado esperado:

  • Flobu guarda el nombre comercial y los datos generales del negocio.
  • Debes ver el mensaje de confirmación Información de la tienda actualizada.

3) Validar lo guardado y entender qué falta después

  1. Mantente en la misma pantalla y confirma que los campos quedaron con los valores correctos después de guardar.
  2. Si quieres una verificación adicional, recarga la vista de Tienda y revisa que Nombre de la Tienda, Email de Contacto y Teléfono sigan presentes.
  3. Si aún no has completado Datos de Facturación, no intentes resolverlo aquí mezclando campos. Ese bloque se trabaja aparte porque tiene una lógica tributaria distinta.
  4. Si todavía no configuraste logo, nombre y descripción del sitio o estado de la tienda online, recuerda que eso no se hace en Tienda, sino en Tienda online.
  5. Si más adelante necesitas que los canales de contacto queden bien presentados para clientes, continúa con el tutorial de datos de contacto y soporte visibles para clientes.

Resultado esperado:

  • Los datos comerciales base quedan persistidos y ordenados en Flobu.
  • Sabes exactamente qué configuraciones siguen después y en qué módulo se hacen.

Checklist final rápido

  • Entré a Tienda y revisé el bloque Información General.
  • Definí un nombre comercial claro para mi negocio.
  • Configuré un correo de contacto estable y real.
  • Configuré un teléfono útil para la operación de la tienda.
  • Guardé los cambios y vi la confirmación de Flobu.
  • Verifiqué que los datos siguen presentes al volver a cargar la vista.
  • Entendí que los datos tributarios, el logo y el sitio web se configuran en otros tutoriales y módulos.

Errores comunes

  • Confundir Nombre de la Tienda con Razón Social. El nombre comercial va en Información General; la razón social y el resto de datos tributarios van en otro bloque.
  • Dejar un correo o teléfono de prueba que nadie revisa. Eso después complica soporte, coordinación y consistencia del negocio.
  • Esperar que este módulo cambie automáticamente el logo o la presentación visual del sitio. Esa parte se trabaja en Tienda online.
  • Tratar de resolver aquí toda la configuración del negocio de una vez. Flobu separa datos comerciales, tributarios y visuales en módulos distintos a propósito.

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