Revisar pedidos de Mercado Libre

Qué vas a lograr

• Entender cómo se organiza la tab Pedidos de Mercado Libre dentro de Flobu.
• Filtrar órdenes sincronizadas por estado y leer correctamente la tabla principal.
• Abrir Ver detalles para revisar comprador, artículos, envío y total de una orden sin confundir esta vista con el módulo general de pedidos.

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Paso a paso en Flobu

Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial

• Menú lateral: en este tutorial usarás Integraciones > Mercado Libre.
• Panel central: trabajarás en la tab Pedidos, donde Flobu muestra una tabla con orden, comprador, monto, artículos, fecha, estado y el botón Ver detalles.
• Acciones clave: usarás los filtros de estado, el botón Actualizar y el modal de detalle de cada orden.
• Alcance de este tutorial: esta pantalla sirve para revisar el historial local de ventas sincronizadas desde Mercado Libre. No sirve para cambiar estados, emitir documentos ni reemplazar el flujo operativo completo del módulo Pedidos.

1) Entrar a la tab Pedidos y entender la bandeja

1. Entra al dashboard de tu tienda.
2. Abre Integraciones > Mercado Libre.
3. En la barra de tabs, entra a Pedidos.
4. La sección se presenta como Órdenes de Mercado Libre.
5. Debajo verás la descripción Historial de ventas sincronizadas desde Mercado Libre.
6. En la esquina superior derecha aparece el botón Actualizar.
7. Ese botón no cambia el estado de las órdenes ni importa manualmente una sola venta.
8. Su función real es recargar el listado desde el backend local de la integración.
9. Más abajo verás filtros por estado: Pagadas, Canceladas, Fraude y Todas.
10. Flobu abre esta vista por defecto en Pagadas, lo que hace que la bandeja arranque mostrando las ventas normalmente más útiles para revisar.
11. Si no hay resultados para el filtro activo, verás un estado vacío como No hay órdenes con este filtro.
12. Si eliges Todas sin datos, Flobu mostrará No hay órdenes registradas aún.
13. Ese vacío no siempre significa un error de integración: muchas veces solo indica que todavía no hay ventas sincronizadas en esa bandeja o en ese estado.

Resultado esperado: llegaste a la tab Pedidos y entendiste que Flobu la organiza como una bandeja filtrable de órdenes ya sincronizadas desde Mercado Libre.

2) Leer correctamente la tabla principal antes de abrir una orden

1. Cuando existan resultados, Flobu muestra una tabla con varias columnas.
2. En Orden verás el identificador #meli_order_id.
3. En Comprador aparece el buyer_nickname. Si Flobu tiene el correo del comprador, también lo muestra debajo.
4. En Monto verás el total de la orden formateado en moneda. Si el registro incluye currency_id, también aparece junto al total.
5. En Artículos, la tabla no muestra el detalle completo de cada ítem, sino una pastilla con la cantidad de artículos en la orden.
6. En Fecha, Flobu usa la fecha de creación de la orden en Mercado Libre.
7. En Estado, la interfaz resalta principalmente: Pagada, Cancelada y Fraude. Si llegara otro valor no mapeado, Flobu igual lo mostrará como badge genérico.
8. En la última columna aparece el botón Ver detalles.
9. Esta tabla te sirve para decidir rápidamente qué orden abrir. No está pensada para editar la venta desde aquí: primero la revisas en resumen y luego abres su modal si necesitas contexto más fino.

Resultado esperado: sabes leer la tabla principal y ya puedes identificar rápidamente qué orden te interesa revisar antes de abrir el detalle.

3) Abrir Ver detalles y entender qué información entrega

1. Elige una fila y haz clic en Ver detalles.
2. Flobu abre un modal grande con el título Orden #....
3. En el encabezado del modal también verás el badge de estado y la fecha.
4. Luego aparece un bloque Comprador, donde Flobu muestra el nickname y, si existe, el correo del comprador.
5. Más abajo verás la sección Artículos. Cada ítem muestra:
   • título del artículo;
   • SKU usando el ID del ítem;
   • cantidad;
   • y precio unitario.
6. Si la orden tiene shipping_id, Flobu lo muestra aparte como ID de envío.
7. Al final del modal aparece el Total.
8. Esta vista es útil para revisar el contenido de una venta traída desde Mercado Libre sin salir del módulo de integraciones.
9. Ten presente su límite real: aquí no cambias estado de pago, no cambias estado logístico, no editas el pedido y no conviertes automáticamente esta orden en el flujo completo del módulo Pedidos.
10. Si necesitas operación posterior o seguimiento más amplio, esa gestión ocurre en los módulos especializados de Flobu, no en este modal.

Resultado esperado: abriste el detalle de una orden de Mercado Libre y entendiste exactamente qué información puedes revisar desde esta pantalla y qué cosas no se gestionan aquí.

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Checklist final rápido

• Entré a Integraciones > Mercado Libre > Pedidos.
• Entendí que Actualizar solo recarga el listado.
• Usé los filtros Pagadas, Canceladas, Fraude y Todas según el caso.
• Revisé el meli_order_id, comprador, monto, cantidad de artículos, fecha y estado desde la tabla principal.
• Entendí que la tabla resume la orden antes de abrir su detalle.
• Usé Ver detalles para abrir el modal de una venta.
• Revisé comprador, artículos, shipping_id y total dentro del modal.
• Entendí que esta pantalla es de revisión y no reemplaza el flujo operativo completo del módulo Pedidos.

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Errores comunes

• Quedarte solo en "Pagadas" y creer que no existen otras órdenes. Si necesitas contexto completo, cambia a Canceladas, Fraude o Todas.
• Pulsar "Actualizar" esperando cambiar el estado de una orden. Ese botón solo vuelve a consultar el historial local sincronizado.
• Confundir la cantidad de artículos con el detalle completo del pedido. El resumen fino aparece recién en Ver detalles.
• Abrir una orden esperando acciones operativas como cambiar pago, despacho o cancelar. Ese modal es de consulta, no de gestión.
• Suponer que este panel reemplaza el módulo general Pedidos. Aquí revisas ventas sincronizadas desde Mercado Libre, pero no realizas toda la operación posterior desde esta misma interfaz.
• Interpretar un estado vacío como error inmediato de la integración. A veces solo significa que todavía no hay ventas sincronizadas para ese filtro.