Qué vas a lograr
- Validar si tu tienda ya está realmente lista para ser accesible por clientes.
- Detectar bloqueos operativos comunes antes de abrir al público.
- Hacer una revisión final desde el dashboard y desde la tienda pública sin salirte de Flobu.
Paso a paso en Flobu
Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial
- Menú lateral: en este tutorial usarás sobre todo Home, Productos, Envíos y Tienda online.
- Panel central: aquí revisarás el estado del sitio, los productos vendibles, los métodos activos y los avisos pendientes antes de abrir al público.
- Acciones clave: usarás Ver mi tienda, Activar tienda online, Guardar cambios y, si hace falta, Revalidar caché.
- Alcance de este tutorial: aquí haremos una validación operativa previa a la apertura pública. No configuraremos desde cero catálogo, envíos ni pagos; solo comprobaremos que ya quedaron listos.
1) Revisar Home y confirmar que el sitio puede estar público
- Entra al dashboard y abre Home.
- Si ves la tarjeta Configuración básica de tu tienda, úsala como auditoría rápida.
- Esa tarjeta te ayuda a detectar pendientes de Identidad de marca, Crear primer producto, Diseñar página web, Configurar envíos, Medios de pago y Conectar dominio.
- No todos esos puntos bloquean igual.
- Por ejemplo, conectar un dominio propio es recomendable, pero no siempre impide abrir si tu tienda ya tiene un dominio activo.
- Lo que sí debes revisar con cuidado son los avisos de estado del sitio.
- Si en Home ves alertas como "El sitio web de la tienda está pausado" o "fue desactivado por inactividad", todavía no conviene abrir.
- En ese caso, entra a Tienda online > General.
- Dentro de Estado de la tienda online, revisa el estado actual.
- Si ves "La tienda online está activa y es accesible para los clientes", vas bien.
- Si el estado está en paused, inactive o pending_setup, usa Activar tienda online.
- Si el estado aparece como deploying, queued, maintenance o updating, espera a que el despliegue termine antes de anunciar la apertura.
- Si el estado aparece como error o suspended, no abras todavía; primero debes resolver ese problema.
- Si en Home aparece el botón Ver mi tienda, tómalo como una buena señal: Flobu ya tiene una URL pública disponible para tu tienda.
Resultado esperado:
- Confirmaste si la tienda ya puede estar accesible para clientes o si todavía hay un bloqueo técnico de estado.
- Identificaste Home como tu primera pantalla de control antes de abrir al público.
2) Validar que haya algo realmente vendible en catálogo, envíos y pagos
- Entra a Productos.
- Si ves "Aún no hay productos en esta tienda.", todavía no estás listo para abrir.
- Si ya tienes productos, revisa que al menos uno esté en estado Disponible.
- Si todos están Invisible o No disponible, tu tienda puede abrir, pero no tendrá productos comprables.
- Revisa también la columna Stock en sucursal.
- Si vendes productos físicos, conviene que al menos uno tenga stock mayor a 0.
- Si vendes productos digitales, Flobu los marca como Digital, así que el control de stock no funciona igual que en productos físicos.
- Luego entra a Envíos.
- Si ves "Configura tus envíos" y aún no tienes ningún método, no abras todavía la tienda.
- Si ya existen métodos, verifica que al menos uno esté Activo.
- Tener un método creado pero Inactivo no alcanza para que el checkout funcione como esperas.
- Después entra a Tienda online > Pagos.
- En la tarjeta Resumen, revisa que al menos un método de pago útil para tu operación esté activado.
- Flobu muestra estados como Desactivado, Test, Producción, Sandbox o la ventana de transferencia.
- Si un método aparece activo pero con advertencias amarillas por credenciales o datos incompletos, no lo des por validado todavía.
- Para abrir al público, lo ideal es tener al menos un método activo y sin advertencias de configuración incompleta.
- Si vas a cobrar por transferencia, revisa especialmente que estén completos titular, banco, cuenta y correo de comprobantes.
- Si vas a usar pasarelas, evita abrir con un método activo pero aún incompleto en Test, Sandbox o Producción.
- Como cierre de este paso, entra a Tienda online > Legales y confirma que al menos las políticas importantes ya tengan contenido guardado.
Resultado esperado:
- Verificaste que existe al menos un producto realmente vendible.
- Confirmaste que hay al menos un método de entrega y un método de pago utilizables antes de abrir al público.
3) Hacer la prueba final desde la tienda pública antes de anunciar la apertura
- Vuelve a Home y usa Ver mi tienda.
- Recorre la tienda como si fueras un cliente.
- Revisa que la página principal cargue bien.
- Abre un producto que esté Disponible.
- Confirma que las imágenes, el nombre y el precio se vean correctamente.
- Si usas una página legal, entra a Tienda online > Legales y usa Ver página pública para revisar que esos documentos realmente abran.
- Si el sitio público sigue mostrando información antigua, vuelve a Tienda online > General.
- En la tarjeta Caché del sitio web, usa Revalidar caché.
- Espera unos segundos y vuelve a cargar la tienda pública.
- Si tu sitio está Activo, tienes productos Disponibles, un envío Activo y un pago operativo, ya estás en una mejor posición para abrir al público.
- Si algo falla en esta prueba final, corrige primero y vuelve a hacer la revisión.
- No des por abierta la tienda solo porque el dashboard se ve bien; el último control real siempre debe ser la experiencia pública.
Resultado esperado:
- Revisaste la tienda pública con ojos de cliente antes de anunciar la apertura.
- Confirmaste que el sitio muestra la información actual y que el flujo visible de compra no tiene bloqueos obvios.
Checklist final rápido
- Revisé Home y el bloque Configuración básica de tu tienda.
- Confirmé el estado del sitio en Tienda online > General.
- Activé la tienda online si estaba en paused, inactive o pending_setup.
- Esperé si el estado estaba en despliegue o actualización.
- Verifiqué que exista al menos un producto Disponible.
- Revisé stock o tipo Digital según el catálogo que vendo.
- Confirmé que al menos un método de envío esté Activo.
- Confirmé que al menos un método de pago esté activo y sin advertencias de datos incompletos.
- Revisé que las políticas legales importantes ya tengan contenido.
- Entré a Ver mi tienda y validé la vista pública final.
- Usé Revalidar caché si el sitio seguía mostrando cambios antiguos.
Errores comunes
- Abrir la tienda solo porque ya tiene diseño. Sin productos Disponibles, sin envíos activos o sin pagos operativos, el sitio sigue sin estar listo para vender.
- Tomar "Conectar dominio" como el único criterio de apertura. Es importante, pero no siempre es el bloqueo real si ya tienes una URL pública funcional.
- Ver un método de pago activo y asumir que está listo. En Flobu un método puede estar activado pero todavía mostrar advertencias por credenciales o datos incompletos.
- Crear un método de envío y no activarlo. Si queda Inactivo, el checkout no ofrecerá esa opción como esperas.
- No probar "Ver mi tienda" antes de anunciar la apertura. El último control siempre debe hacerse desde la tienda pública, no solo desde el dashboard.