Qué vas a lograr
- Entrar a Tienda online > Dominio y usar el flujo correcto para un dominio que ya compraste en otro proveedor.
- Copiar la configuración DNS que Flobu te muestra, verificar la conexión y entender los estados visuales del dominio.
- Dejar el dominio verificado como Principal y validar que tu tienda ya puede operar con esa dirección.
Paso a paso en Flobu
Cómo funciona la interfaz de Flobu en este tutorial
- Menú lateral: en este tutorial usarás Tienda online y trabajarás en la pestaña Dominio.
- Panel central: verás la tarjeta Dominios de tu tienda, el botón Agregar dominio, la lista Dominios configurados y los estados visuales como Conectado y verificado, DNS sin configurar y Principal.
- Acciones clave: usarás Agregar dominio, la opción Ya tengo un dominio, el paso Continuar, la pantalla Apunta tu dominio a tu tienda, el botón Ya lo configuré — verificar conexión y luego Sí, hacerlo mi dominio principal.
- Alcance de este tutorial: aquí conectarás un dominio que ya compraste fuera de Flobu. Este flujo no compra dominios, no renueva dominios y no explica en detalle configuraciones avanzadas de nameservers.
1) Agregar el dominio desde Tienda online > Dominio
- Entra al dashboard de tu tienda.
- En el menú lateral, abre Tienda online.
- En la barra de pestañas superior, entra a Dominio.
- Revisa la tarjeta Dominios de tu tienda.
- Haz clic en Agregar dominio.
- En el modal ¿Qué quieres hacer?, elige Ya tengo un dominio.
- Flobu abrirá el Paso 1 de 2 con el título ¿Cuál es tu dominio?
- Escribe tu dominio completo, por ejemplo mitienda.cl o mitienda.com. No ingreses solo el nombre base; en este flujo Flobu espera la extensión incluida.
- Haz clic en Continuar.
- Si el dominio es válido y puede agregarse a tu tienda, Flobu lo registrará en la lista y avanzará al paso de DNS. Si Flobu detecta un problema, verás el error en el mismo campo o un mensaje general.
Límite importante: si ese dominio ya está configurado en tu tienda, Flobu no lo agregará de nuevo. Si está activo en otra tienda, tampoco podrás usarlo desde aquí.
Resultado esperado:
- Llegaste al flujo correcto para dominios comprados fuera de Flobu.
- El dominio quedó agregado a tu tienda y avanzaste al paso donde Flobu te muestra cómo apuntarlo por DNS.
2) Configurar el DNS, verificar la conexión y leer el resultado
- En el Paso 2 de 2, Flobu mostrará la pantalla Apunta tu dominio a tu tienda.
- Lee la tarjeta de instrucciones DNS que aparece en el centro del modal.
- Flobu te pedirá crear este registro principal en tu proveedor de dominio:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo de registro | A |
| Nombre / Host | @ |
| Valor / IP de destino | 44.221.228.9 |
| TTL | 3600 o Automático |
Si también quieres usar www, Flobu te muestra un bloque opcional:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo | CNAME |
| Nombre / Host | www |
| Valor / Destino | Tu dominio raíz, por ejemplo mitienda.cl |
- Copia estos valores en el panel de tu proveedor de dominio, como NIC Chile, GoDaddy o Namecheap.
- Cuando ya guardaste esos cambios en tu proveedor, vuelve al modal de Flobu.
- Haz clic en Ya lo configuré — verificar conexión.
- Si todo está bien, verás ¡Conexión exitosa! y el aviso de que el certificado de seguridad se instala automáticamente en minutos.
- Si Flobu todavía no detecta los cambios, verás Aún no detectamos los cambios. En ese estado, Flobu puede mostrar:
- la IP a la que hoy apunta tu dominio;
- la IP que debería usar;
- o recomendaciones para revisar conflictos con otros registros A o CNAME.
- Si aún no aparece correcto, puedes cerrar y volver a intentar más tarde usando Verificar DNS desde la fila del dominio.
Comportamiento real del producto: mientras el dominio no esté verificado, la lista lo seguirá mostrando como DNS sin configurar. Cuando la verificación sea exitosa, la fila cambiará a Conectado y verificado.
Resultado esperado:
- Copiaste la configuración DNS exacta que Flobu te muestra y supiste dónde aplicarla.
- Entendiste cómo reacciona Flobu cuando el DNS ya está correcto y cómo se ve cuando todavía falta propagación o existe una IP incorrecta.
3) Dejar el dominio como principal y validar el resultado final
- Cuando Flobu muestre ¡Conexión exitosa!, revisa la pregunta sobre si quieres usar ese dominio como principal.
- Haz clic en Sí, hacerlo mi dominio principal.
- Si prefieres dejarlo para después, usa No por ahora — finalizar. En ese caso, más tarde podrás volver a la lista y usar el botón de estrella Establecer como principal.
Orden recomendado de trabajo en Flobu: primero conectar, luego verificar, y solo después dejar el dominio como principal. Aunque la estrella existe en la lista, operativamente conviene no marcar un dominio como principal antes de verlo verificado.
- Cuando el cambio se aplica, Flobu actualiza la lista y el dominio quedará con la insignia Principal. Recuerda que solo puede haber un dominio principal a la vez.
- Abre el dominio en una pestaña nueva para validar que carga tu storefront.
- Si vienes usando el dominio por defecto terminado en .flobu.cl, ese dominio puede seguir existiendo como respaldo mientras haces la transición, pero tu objetivo aquí es que el dominio propio quede como principal.
- Si el dominio abre pero aún no muestra candado al instante, espera unos minutos. Flobu indica que el certificado SSL se instala automáticamente después de la conexión correcta.
- Si la tienda aún no abre por el dominio nuevo, vuelve a la lista y confirma dos cosas:
- que la fila diga Conectado y verificado;
- y que también tenga la insignia Principal.
Resultado esperado:
- Tu dominio propio quedó verificado y marcado como Principal.
- Sabes cómo validar si la configuración final está lista para usarse públicamente.
Checklist final rápido
- Entré a Tienda online > Dominio.
- Usé Agregar dominio y elegí Ya tengo un dominio.
- Ingresé el dominio completo con extensión.
- Copié la instrucción DNS principal con registro A.
- Configuré la IP 44.221.228.9 en mi proveedor de dominio.
- Revisé la opción adicional para www si la necesitaba.
- Usé Ya lo configuré — verificar conexión o Verificar DNS.
- Confirmé que la fila pasó a Conectado y verificado.
- Dejé el dominio con insignia Principal.
- Validé que mi tienda ya responde desde el dominio nuevo.
Errores comunes
- Escribir solo el nombre base del dominio, como mitienda, en vez de mitienda.cl o mitienda.com. En este flujo Flobu espera el dominio completo.
- Pensar que agregar el dominio en Flobu ya termina el trabajo. Todavía debes copiar la configuración DNS en tu proveedor externo.
- Dejar registros A o CNAME en conflicto para @. Eso puede hacer que Flobu muestre otra IP y no logre verificar.
- Marcar el dominio como principal antes de verificarlo. La interfaz lo permite desde la lista, pero la forma segura de operar es verificar primero y luego dejarlo principal.
- Esperar que el DNS cambie instantáneamente. Flobu avisa que la propagación puede tardar desde minutos hasta 48 horas.
- Suponer que este tutorial compra o renueva dominios. Aquí solo estás conectando y activando un dominio que ya existe fuera de Flobu.