Habilita el "Retiro en Tienda" (Store Pickup)

 

 

El Retiro en Tienda es una opción especial que le indica al sistema que no se requiere un servicio de paquetería, sino que el cliente visitará una de tus sucursales.

 

Paso 1: Crear el Método de Envío

 

1. En el menú lateral de tu administrador, ve a Configuración > Envíos.

2. Haz clic en el botón "Agregar método de envío".

3. Se abrirá un formulario. Aquí está la clave:

   • Nombre: Escribe "Retiro en Tienda" (o algo similar).

   • Tipo de Entrega: Busca y selecciona la opción "Retiro en tienda" según corresponda en tu desplegable.

     • Nota: Al elegir este tipo, el sistema entenderá que el costo es $0 y no pedirá dirección de envío al cliente.

 

 

 

Paso 2: Activar y Configurar

 

Una vez creado, aparecerá en tu lista de métodos con un icono de tienda.

1. Haz clic sobre el método "Retiro en Tienda" para editarlo.

2. Verás una pantalla de configuración donde puedes:

   • Activar/Desactivar: Usa el interruptor para habilitar el método.

   • Descripción: Agrega instrucciones claras (Ej: "Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo para retirar").

 

 

 

Paso 3: Gestión de Pedidos con Retiro

 

Cuando un cliente elige esta opción:

1. En tu lista de Pedidos, verás que el método de envío dice "Retiro en Tienda".

2. Prepara el pedido y déjalo apartado en tu sucursal.

3. Cambia el estado del pedido a "Preparado" o "Listo para retiro" para notificar al cliente.

4. Cuando el cliente lo recoja, marca el pedido como "Entregado".